Termeni si conditii

1. Cine suntem noi, care este scopul Site -ului Bekome și care este scopul acestor Termeni și Condiții generale?

Resource Bridge International Ltd, cu sediul social în 17 King Edwards Road, London, HA4 7AE , United Kingdom, număr de identificare a societății: 12871498, (denumit în continuare „Operatorul” sau „noi”) este operatorul Site-ului  de internet disponibile la adresa www.bekome.co.uk  (denumită în continuare „Site”). 

Site – ul conține:

• informații pentru publicul larg, cu accent pe psihoterapie și consiliere;
• interfața pentru furnizarea de consultații online, în special în domeniul terapiei și al coaching-ului de către terapeuți cu experiență.

Prin intermediul Site-ului, ne furnizăm serviciile în baza unui contract de furnizare de servicii și de utilizare a Site-ului  (denumit în continuare „Contractul”), care constă în special în furnizarea accesului la Site, permițând crearea unui Cont, gestionarea Contului, permiterea utilizării Site-ului și alte servicii descrise în acești Termeni și Condiții („Servicii”).

Acești Termeni și Condiții comerciali („Termeni și Condiții”) se aplică Contractului pe care noi, în calitate de Operator al Site-ului, îl încheiem cu orice utilizator al Site-ului care rezervă Sesiuni individuale prin intermediul Site-ului și participă la acestea (denumit „Client” sau „dumneavoastră”) (Clientul și Operatorul, denumiți în continuare în comun „Părțile” contractuale). Acești Termeni și Condiții reglementează drepturile și obligațiile noastre reciproce care decurg în legătură cu sau în temeiul Contractului. Acești Termeni și condiții fac parte integrantă din Contract. De asemenea, putem negocia un Contract în alte condiții decât cele prevăzute în acești Termeni și Condiții, caz în care prevalează dispozițiile prevăzute în Contract.

Dacă sunteți interesat să utilizați Site-ul și să rezervați o Sesiune, este necesar să acceptați acești Termeni și Condiții, să vă familiarizați cu Politica de confidențialitate și să încheiați Contractul cu noi.   

Contractul și Termenii și Condițiile sunt guvernate de legislația United Kingdom. În cazul în care o relație stabilită prin Contract (inclusiv Termenii și Condițiile) conține un element internațional (străin), atunci se convine că o astfel de relație este guvernată de legislația UK. Cu toate acestea, această dispoziție nu afectează drepturile aplicabile consumatorilor.

Putem modifica sau completa în mod unilateral formularea Termenilor și condițiilor în orice moment. Noua formulare a Condițiilor intră în vigoare în a 15-a zi de la publicarea acesteia în cadrul Site – ului. Vă vom informa cu privire la o astfel de modificare prin intermediul e-mailului de informare, pe Site, sau atunci când vă conectați la Contul dumneavoastră de Client. Dacă nu sunteți de acord cu noua formulare a Condițiilor, puteți rezilia imediat Contractul prin e-mail. Acest lucru nu va aduce atingere drepturilor și obligațiilor care apar în perioada de valabilitate a textului anterior al Termenilor și Condițiilor. În acest caz, contractul va fi reziliat în ziua anterioară datei de intrare în vigoare a modificării notificate. În cazul în care nu vă exercitați dreptul de a rezilia contractul, noua formulare a Termenilor și condițiilor se va considera acceptată.

Dacă aveți nevoie să ne contactați, o puteți face prin intermediul următoarelor date de contact:

e-mail: contact@bekome.co.uk

telefon: +447533785823

Vom lua legătura cu dumneavoastră cât mai curând posibil.

2. Cui se adresează Site-ul ?

Site – ul este destinat publicului larg pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la subiectul psihoterapiei și al sănătății mintale. În plus, prin intermediul Site-ului este posibil să se stabilească o întâlnire (o „ședință”) cu un consultant în domeniul terapiei, coaching-ului sau consilierii (un „terapeut„). 

3. Oferim servicii de sănătate?

Nu furnizăm servicii de sănătate. Serviciile de sănătate, în sensul Legii nr. 372/2011 privind serviciile de sănătate, nu sunt furnizate sau mediate prin intermediul Platformei. Medierea sau furnizarea de servicii de sănătate nu reprezintă nici intenția și nici scopul atât al Operatorului și al Terapeuților, cât și al Platformei.

Prin rezervarea unei Ședințe, intrați în contact cu Terapeutul în mod voluntar și la cererea dumneavoastră. Recunoașteți că acest contact și comunicarea din cadrul Sesiunii nu face parte din asistența medicală, iar Terapeutul nu își asumă responsabilitatea pentru sănătatea dumneavoastră. 

În cazul în care primiți, în timpul unei Sesiuni, o recomandare din partea Terapeutului de a solicita ajutor profesional, sunteți obligat să luați în considerare aceste recomandări și să le luați în considerare în următoarea dvs. linie de acțiune. Nici Operatorul și nici Terapeutul nu poartă nicio responsabilitate pentru acțiunile dumneavoastră înainte, în timpul sau după Sesiune. Sunteți întotdeauna responsabil pentru toate deciziile și acțiunile dumneavoastră.

4. Cum se încheie Contractul și de ce să vă creați un Cont?

Vom încheia împreună Contractul prin înregistrarea contului dvs. de utilizator pe Platformă („Contul”), când Contractul este încheiat și intră în vigoare la livrarea acceptului de înregistrare a Contului, pe care îl vom trimite la adresa dvs. de e-mail pe care ați furnizat-o ca parte a înregistrării.

Recunoașteți că nu suntem obligați să încheiem Contractul (putem refuza să înregistrăm Contul) la discreția noastră, în special cu persoane care au încălcat anterior Contractul (inclusiv Termenii și Condițiile) sau au acționat cu încălcarea reglementărilor legale general obligatorii. 

Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor și prin confirmarea faptului că ați citit Politica de confidențialitate, vă exprimați consimțământul pentru încheierea Contractului, în temeiul căruia vă vom permite să utilizați Platforma și să folosiți Serviciile noastre. Prin urmare, utilizarea Platformei în scopul de a comanda o Ședință este posibilă numai pe baza înregistrării Contului, prin intermediul căruia veți putea vizita profilurile terapeuților („Profilul terapeutului”), pentru a rezerva date individuale de Ședințe și pentru a utiliza celelalte Servicii ale noastre.

5. Cum să vă înregistrați pe Platformă și să vă creați un Cont?

Înregistrarea unui Cont are loc prin intermediul Platformei, unde veți completa informațiile solicitate, veți fi de acord că v-ați familiarizat cu Termenii și Condițiile și cu Politica de Confidențialitate și astfel veți fi de acord cu încheierea Contractului. 

La înregistrarea Contului, sunteți obligat să furnizați doar adresa de e-mail și o parolă, în condițiile în care aceste informații vor fi utilizate pentru a vă conecta la Contul dumneavoastră, prin intermediul căruia este posibilă comandarea Sesiunilor și conectarea la acestea. Alte date care pot fi furnizate în timpul înregistrării sunt opționale, însă, dacă le completați, trebuie să furnizați informații adevărate, iar dacă le modificați în timpul utilizării, trebuie să ne notificați modificarea fără întârzieri nejustificate. 

Nu suntem răspunzători față de dvs. pentru niciun prejudiciu pe care l-ați putea suferi dacă furnizați informații false sau incorecte în momentul înregistrării pe Site. Nu verificăm acuratețea și veridicitatea datelor pe care le-ați furnizat.

Trebuie să aveți peste 18 ani pentru a configura un Cont și a utiliza Serviciile și pentru a vă conecta la o Sesiune; în acest caz, îl puteți configura fără consimțământul reprezentantului dvs. legal. Dacă aveți sub 18 ani, declarați că aveți consimțământul reprezentantului dvs. legal sau că sunteți suficient de matur din punct de vedere intelectual pentru a putea lua în considerare toate riscurile și condițiile Contractului și ale furnizării Serviciilor de unul singur. În cazul în care aveți îndoieli, ar trebui să vă consultați întotdeauna reprezentantul dvs. legal și să solicitați consimțământul acestuia.

Este responsabilitatea dvs. exclusivă de a utiliza numele de utilizator, parola și/sau alte coduri de acces furnizate în timpul înregistrării. Nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu suferit în cazul dezvăluirii, furtului sau utilizării abuzive a datelor dvs. de conectare de către o terță parte și, dacă este cazul, sunteți obligat să schimbați imediat datele de conectare și să ne informați fără întârziere. Vă rugăm să nu partajați sau să nu dezvăluiți datele de conectare la contul dvs. cu/către oricine. Fiecare Client poate avea un singur Cont pe Site și nu are dreptul de a permite unor terțe părți să utilizeze acest Cont. 

Aveți dreptul să ne cereți să vă anulăm Contul în orice moment. Ne vom conforma cererii dumneavoastră în termen de 10 zile lucrătoare de la data primirii acesteia. Trimiteți-ne cererea de anulare a Contului  în format electronic la adresa de e-mail: contact@bekome.co.uk

Recunoașteți că avem dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a dezactiva temporar sau complet utilizarea Contului, în special în cazul în care vă încălcați obligațiile care vă revin în temeiul Contractului (inclusiv Termenii și Condițiile) sau, în legătură cu utilizarea Site-ului, încălcați reglementările legale general obligatorii, în funcție de gravitatea unei astfel de încălcări. 

6. Care este conținutul Serviciilor noastre?

În baza Contractului, ne angajăm să vă furnizăm Serviciile în măsura în care acest lucru este permis de funcționalitățile Contului respectiv, prin urmare, vă vom permite să utilizați Site-ul pentru a aranja Ședințe cu Terapeutul ales de dvs., să vă gestionați Contul și, dacă este necesar, să angajați alte servicii pe care Site-ul vi le face posibile prin intermediul Contului. 

Recunoașteți că nu suntem un furnizor de servicii de consultanță. Sesiunile sunt furnizate de către Terapeuți, cu care încheiați un contract special pentru furnizarea de servicii de consiliere („Contract cu un Terapeut”). Contractul cu un Terapeut este reglementat de condițiile prevăzute la articolul 9 din acești Termeni și Condiții.

Recunoașteți că comandarea unei Ședințe prin intermediul Platformei nu creează nicio relație contractuală între noi și dumneavoastră. Toate relațiile contractuale care decurg din comandarea unei Ședințe sunt stabilite între Terapeutul relevant și dumneavoastră. 

În cazul în care încălcați obligațiile prevăzute în acești Termeni și Condiții față de noi sau față de Terapeut, intenționat sau nu, sunteți responsabil pentru prejudiciul cauzat și vă angajați să ne rambursați toate costurile pe care a trebuit să le suportăm pentru a remedia starea prejudiciabilă survenită din cauza comportamentului dumneavoastră infracțional.

Vă rugăm să rețineți că conținutul Site-ului, inclusiv profilurile Terapeuților, este doar în scop informativ și nu constituie o promovare sau aprobare a produselor, serviciilor, procedurilor, tratamentelor, producătorilor, furnizorilor, mărcilor sau ideilor descrise sau descrise.

Recunoașteți că Site-ul sau Contul nu trebuie să fie disponibile non-stop, în special în ceea ce privește întreținerea necesară a echipamentelor noastre hardware și software sau întreținerea necesară a echipamentelor hardware și software ale terților care ne furnizează funcționarea Site-ului sau a altor servicii conexe, din cauza unor cazuri de forță majoră, a acțiunii unor terți sau a unei pene de curent sau de conectivitate. Veți fi notificat cu privire la orice întrerupere a Site-ului, dacă este posibil, prin intermediul Site-ului sau al Contului dvs.

7. Cum se poate rezerva o Sesiune și cum se desfășoară Sesiunea?

Prin intermediul Site-ului , puteți comanda ora și data unei Ședințe cu Terapeutul ales, cu specializarea selectată, prin intermediul Profilului Terapeutului, unde Terapeuții individuali scriu date de Ședințe libere.

Veți face o comandă de Ședință prin intermediul ofertei date disponibile pe Profilul unui anumit Terapeut. În cadrul formularului de comandă, veți completa datele solicitate și, dacă este necesar, specificațiile misiunii dumneavoastră. Prin plasarea comenzii pe profilul unui terapeut, vă veți da acordul pentru încheierea unui contract cu terapeutul.      

Apoi veți plăti prețul pentru ședință în suma specificată pe Profilul Terapeutului. Puteți afla mai multe despre modul în care puteți plăti prețul în articolul 9 din acești Termeni și Condiții.

După ce plătiți prețul pentru Sesiune, vă va fi trimisă prin e-mail o confirmare a comenzii dumneavoastră. Prin confirmarea comenzii, Terapeutul se angajează să vă ofere o Ședință și se încheie un Contract cu un Terapeut între dumneavoastră și Terapeut.

Imediat după ce ați comandat o ședință pentru o anumită oră și zi cu un anumit terapeut și ați plătit prețul pentru ședință, vă vom trimite o confirmare a datei ședinței prin e-mail și vă vom trimite, de asemenea, un link înainte de data ședinței, prin intermediul căruia veți contacta terapeutul. 

Sesiunea propriu-zisă are loc online .Puteți alege, în funcție de preferințele dumneavoastră, dacă Sesiunea va avea loc doar în format text, audio sau audio-video.

Durata Sesiunii este specificată pentru fiecare ofertă de consultanță.  Sesiunile pot fi comandate cu cel puțin 24 de ore înainte. În timpul Ședinței, Clientul și Terapeutul pot conveni asupra numărului de Ședințe următoare și asupra regularității acestora, cu condiția ca acest acord să poată fi apoi pus în aplicare prin comenzi ale următoarelor Ședințe din Cont, în conformitate cu procedura descrisă în acești Termeni și Condiții.

În cazul în care nu sunteți mulțumit de prima Ședință și ați participat la Ședință, puteți trimite o cerere de rambursare a sumei plătite pentru Ședință în termen de 7 zile de la Ședință la adresa de e-mail: contact@bekome.co.uk, iar suma va fi rambursată în contul din care a fost plătită în termen de 30 de zile de la data depunerii cererii. Acest lucru se aplică doar pentru prima Sesiune și fiecare Client poate exercita această opțiune cel mult o singură dată.

Puteți anula o Sesiune comandată cu cel puțin 24 de ore înainte de data și ora acesteia. Puteți anula Sesiunea prin intermediul Contului dumneavoastră, caz în care veți fi rambursat cu suma plătită pentru Sesiune în contul din care a fost plătită. În cazul în care nu participați la o Sesiune aranjată sau o anulați în conformitate cu procedura descrisă mai sus, suma plătită pentru Sesiune în momentul rezervării acesteia, este pierdută ca o compensație forfetară pentru Sesiunea planificată în favoarea Terapeutului și a Platformei. 

În cazul în care o Sesiune este anulată de către Terapeut sau o Sesiune nu are loc din motive imputabile Terapeutului sau Platformei și, în același timp, noi nu convenim altfel cu dumneavoastră, veți obține o rambursare a prețului pentru Sesiune prin transferarea banilor înapoi în contul bancar din care a fost plătită comanda Sesiunii.

8. Cum se plătește pentru o Sesiune?

Prețul pentru o Sesiune poate fi plătit prin transfer bancar.

O confirmare a plății Sesiunii va fi trimisă la adresa dvs. de e-mail furnizată la înregistrarea Contului. Documentul contabil pentru Sesiunea ca atare vă va fi trimis de către noi, în calitate de Operator. Documentul fiscal va fi emis și trimis după o Sesiune finalizată sau după expirarea timpului de Sesiune în zadar, fără anularea acesteia, în conformitate cu procedura stabilită în acești Termeni și Condiții. 

9. Când închei un Contract cu un Terapeut și care este conținutul acestuia?

Prin rezervarea unei Ședințe, adică prin trimiterea comenzii și efectuarea plății pentru Ședință, încheiați un Contract cu Terapeutul, cu condiția ca conținutul acestuia să fie dat de comanda de Ședință și de acești Termeni și Condiții.

În baza Contractului cu Terapeutul, Terapeutul furnizează Clientului servicii constând în activități de consultanță, iar Clientul recunoaște și este de acord că sfaturile și recomandările oferite de Terapeut în timpul unei Ședințe nu au scopul de a înlocui procesul de luare a deciziilor și voința proprie a Clientului în afacerile sale.

În plus față de ceea ce este prevăzut în acești Termeni și Condiții, nu veți suporta niciun cost suplimentar față de Terapeut în legătură cu anularea unei Ședințe.

Informațiile dezvăluite Terapeutului în timpul unei Ședințe sunt considerate confidențiale, iar Terapeutul se angajează, în limitele legislației în vigoare, să le păstreze confidențialitatea. Confidențialitatea Terapeutului este limitată în special în cazul în care, în conformitate cu Codul penal, acesta are așa-numita obligație de notificare a faptului că a fost sau ar fi putut fi comisă o infracțiune penală.

Recunoașteți și sunteți de acord că terapeutul poate consulta cursul și desfășurarea ședințelor cu alți profesioniști pentru a asigura cea mai bună calitate posibilă a ședințelor oferite. În cazul în care Clientul dorește să păstreze anumite părți ale unei Ședințe strict confidențiale (Terapeutul nu are dreptul de a dezvălui conținutul acestora unei terțe persoane, sub rezerva dispozițiilor de confidențialitate de mai sus), acesta îl va informa fără întârziere pe Terapeut. Terapeutul este obligat să respecte necondiționat această dorință a Clientului.

Terapeutul se angajează să ofere o îngrijire de urmărire Clienților obișnuiți, dacă Clientul dorește acest lucru, dreptul la îngrijire de urmărire încetează, dacă Terapeutul și Clientul au convenit să pună capăt colaborării sau dacă a trecut o perioadă mai mare de 3 luni în care Clientul nu a făcut nicio comandă pentru o Ședință. 

10. Care sunt cerințele tehnice minime pentru ca Utilizatorul să poată utiliza Site -ul și pentru ca Sesiunile să se desfășoare în mod corespunzător?

Cerințele tehnice minime sunt următoarele:

• Viteză de lățime de bandă Internet de cel puțin 384 kb/s
• tabletă, desktop sau dispozitiv mobil capabil să se conecteze la internet .

Sunteți responsabil pentru îndeplinirea cerințelor tehnice și suportați, de asemenea, costurile asociate acestora; conexiunea la internet nu este asociată cu niciun cost suplimentar din partea noastră, iar tariful de conectare nu diferă de tariful furnizorului dvs. de internet.

11. Cum să vă comportați pe Platformă și în cadrul utilizării Serviciilor?

Vă angajați că:

• veți respecta toate obligațiile prevăzute în reglementările legale general obligatorii și în acești Termeni și Condiții;
• nu veți încălca proprietatea intelectuală a noastră sau a unor terțe părți (drepturi de autor, mărci comerciale, brevete etc.);
• atunci când utilizați Serviciile prin intermediul Site-ului, nu veți folosi referințe, comentarii, fraze, cuvinte sau grafice derogatorii, ofensatoare, scandaloase sau inacceptabile din punct de vedere social, sau alte gesturi referitoare la religie, rasă, orientare sexuală, sex sau alte grupuri țintă, sau care pot interfera cu drepturile personale (personalitate, demnitatea, onoarea, seriozitatea, viața privată, portretul personal, integritatea corporală) sau care au un caracter amenințător, de ură, hărțuire, obscen, înșelător, defăimător, abuziv sau ofensator, în special, atunci când o astfel de referire sau comentariu este capabil să aducă prejudicii unei persoane sau unui grup țintă;
• nu veți promova sau disemina pe Site adresele altor site-uri web care au un scop similar cu Site-ul și nu veți promova, afișa și publica reclame și alte mesaje similare acestora, fie că este vorba de un produs, serviciu, producător sau furnizor;
• nu veți utiliza Site-ul pentru a vinde bunuri, servicii sau pentru a distribui materiale promoționale.

12. Aveți și alte drepturi și obligații?

Atunci când utilizați Site-ul, Contul și rezervați Sesiuni, vă angajați să respectați următoarele obligații:

• să vă comportați în executarea Contractului în așa fel încât să nu prejudiciați buna reputație a Companiei și să respectați acești Termeni și Condiții;
• să protejați drepturile de proprietate intelectuală care ne aparțin, precum și drepturile Terapeuților sau ale unor terțe părți, care ar putea fi afectate de executarea Contractului;
• în cazul schimbării adresei de livrare a documentelor sau a datelor de contact, bancare și a altor detalii relevante pentru executarea Contractului, să ne informați fără întârziere nejustificată cu privire la aceste modificări; dacă nu faceți acest lucru, atunci orice imposibilitate și anume de a vă contacta este pe cheltuiala dumneavoastră.

Următoarele prevederi ale prezentului articol se aplică în cazul în care intrați într-o relație contractuală cu noi și cu un terapeut exclusiv în calitate de consumator, adică o persoană care acționează față de noi în afara domeniului de activitate comercială sau în afara domeniului de exercitare independentă a profesiei sale.

Vă dați în prealabil consimțământul explicit pentru furnizarea Serviciilor și a Ședințelor înainte de expirarea perioadei de retragere din Contract și a Contractului cu Terapeutul. Recunoașteți că nu vă puteți retrage de la furnizarea Serviciului dacă acesta a fost efectuat cu consimțământul dumneavoastră explicit prealabil înainte de expirarea perioadei de retragere. 

Ne ocupăm de reclamațiile dumneavoastră prin intermediul adresei de e-mail : contact@bekome.co.uk. Vom trimite informații despre soluționarea reclamației dumneavoastră la adresa dumneavoastră de e-mail.

13. Care sunt drepturile dvs. din cauza prestației defectuoase și cum să le exercitați?

În cazul în care terapeutul nu vă oferă o ședință în mod corespunzător și în timp util, aveți dreptul de a rezerva o ședință de înlocuire cu terapeutul pe care îl alegeți.

Vă rugăm să vă exercitați drepturile din cauza executării defectuoase la noi, în calitate de Operator de platformă, la adresa de e-mail info@bekome.co.uk. Veți fi informat cu privire la evoluția și executarea dreptului la despăgubire prin intermediul datelor de contact pe care le-ați furnizat în comanda Sesiunii respective.

Nu suntem responsabili pentru serviciile care vă sunt furnizate de către terți, cum ar fi calitatea conexiunii dvs. la internet, calitatea serviciilor de telecomunicații furnizate de operatorul relevant sau valoarea acestor taxe. 

14. În ce măsură sunteți răspunzător atunci când utilizați Site -ul?  Răspunderea noastră, în calitate de operator al platformei, este limitată în vreun fel?

Compania nu își asumă nicio răspundere pentru Sesiunile și conținutul postat pe Profilul Terapeutului, precum și pentru furnizarea corespunzătoare a Sesiunilor. Terapeutul este pe deplin responsabil pentru orice prejudiciu cauzat de sesiunile sau informațiile terapeutului. Cu toate acestea, sunteți întotdeauna responsabil pentru propriile acțiuni înainte, în timpul și după o Sesiune.   

Nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu cauzat de utilizarea necorespunzătoare a Site-ului sau a Contului, indiferent de motiv (în special din cauza unor cazuri de forță majoră, acțiuni ale unei terțe părți sau ale Clientului, defecțiuni de alimentare sau de conectivitate). Nu vom fi răspunzători pentru niciun prejudiciu (inclusiv profituri pierdute) care ar apărea ca urmare a utilizării Site-ului, a Contului sau din cauza limitării sau întreruperii disponibilității acestora, în plus, nu vom fi răspunzători pentru întreruperea furnizării Serviciilor, dacă aceasta este cauzată de terți sau de forță majoră (de ex, atac cibernetic, întrerupere pe termen lung a alimentării cu energie electrică sau a conexiunii de telecomunicații, servicii necorespunzătoare furnizate de companiile de servicii) sau de către un Terapeut (de exemplu, manipularea necorespunzătoare a Site-ului, a Contului, neasigurarea conexiunii la internet, defecțiuni ale echipamentului, defecțiuni ale hardware-ului, componente și tehnologii ale terților etc.) sau pe motiv că funcționarea Site-ului, a Contului este întreruptă. În aceste cazuri, renunțați la dreptul la despăgubiri.

Vă angajați să suportați toate consecințele juridice apărute ca urmare a încălcării obligațiilor dumneavoastră, cum ar fi obligațiile prevăzute în cadrul acestor Termeni și Condiții, a Contractului, a Contractului cu un Terapeut sau a obligațiilor prevăzute în reglementările legale general obligatorii. În plus, sunteți obligat să ne rambursați toate costurile și cheltuielile suportate ca urmare a formulării de pretenții de către terți față de noi din cauza încălcării obligațiilor dumneavoastră. Acest lucru nu aduce atingere dreptului Operatorului și al terților la despăgubiri (daune materiale și morale) survenite din cauza încălcării oricăreia dintre obligațiile Clientului.

15. Pentru ce perioadă se încheie contractul și cum poate fi reziliat?

Oricare dintre părțile contractante poate rezilia Contractul printr-o notificare scrisă  prin e-mail, adresată celeilalte părți la adresa de e-mail a celeilalte părți. Perioada de preaviz este de o lună și începe în prima zi a lunii calendaristice următoare zilei în care notificarea scrisă a fost transmisă celeilalte părți.

Rezilierea Contractului are loc, de asemenea, printre altele, prin anularea Contului; acest lucru nu aduce atingere motivelor de reziliere a Contractului care rezultă din regulament. Contul poate fi anulat:

• de comun acord;
• ca urmare a unei încălcări a Contractului (inclusiv a Termenilor și Condițiilor) din partea Clientului
• în caz de inactivitate a Contului mai mult de 24 de luni.
• Părțile pot denunța Contractul doar în cazurile prevăzute de lege. Părțile nu se pot retrage din Contract în ceea ce privește prestațiile pe care și le-au oferit deja una alteia.

16. Cum rămâne cu proprietatea intelectuală?

Suntem executorul exclusiv și nelimitat al tuturor drepturilor de proprietate și, în cea mai mare măsură posibilă și permisă de lege, și al drepturilor personale asupra Site-ului ca operă protejată de drepturi de autor în sensul Legii nr. 121/2000 privind drepturile de autor și drepturile conexe drepturilor de autor, cu modificările ulterioare („Legea privind drepturile de autor”).

Toate drepturile noastre (atât cele de proprietate, cât și cele personale, pentru care legea permite acest lucru) asupra Site-ului rămân la noi. 

17. Ce se întâmplă cu datele dumneavoastră personale?

Atât Operatorul, cât și Terapeutul tratează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu reglementările legale aplicabile în scopul executării Contractului și al furnizării Serviciilor în conformitate cu acești Termeni și Condiții. Pentru mai multe informații despre modul în care sunt prelucrate datele dvs. personale, consultați Politica de confidențialitate GDPR.

18. Dispoziții finale

Operatorul își rezervă dreptul de a înceta funcționarea Serverului și/sau furnizarea de Servicii prin intermediul Serverului în orice moment, chiar și fără a oferi un motiv. Dacă se întâmplă acest lucru, Operatorul se va asigura că plățile Clienților; pentru Sesiunile, care din acest motiv nu vor mai avea loc, vor fi rambursate Clienților în același mod în care au fost plătite.

Orice ineficacitate sau invaliditate a oricărei prevederi a Termenilor și Condițiilor nu va duce la ineficacitatea sau invaliditatea acestora. O dispoziție nevalabilă sau ineficace a Termenilor și condițiilor va fi înlocuită cu o dispoziție al cărei sens este cât mai apropiat de cel al dispoziției nevalabile sau ineficace.

Acești Termeni și condiții intră în vigoare și produc efecte la 01. octombrie. 2022. Termenii și condițiile pot fi modificate.